Stop met het stimuleren van feedback geven!
- Annemieke en Leonie
- 20 mei 2018
- 2 minuten om te lezen
Met ingehouden adem hoorde ik mijn collega’s aan.
Daar zat ik dan.
Stagiair op de angstpoli.
Net vier maanden binnen.
Super onzeker.
Ik kreeg van vijf collega’s tegelijk
een bak kritiek over me heen.
Ik was een week van slag.
Daarna ben ik aan de bak gegaan
om alle kritiek om te zetten in effectiever gedrag.
Ik ging met sprongen vooruit.
Ik groeide in alle opzichten.
Die titel is dus een beetje flauw.
Want natuurlijk is het geven van feedback
essentieel voor teams die zich willen blijven ontwikkelen.
Toch wordt er in mijn visie in organisaties
teveel geïnvesteerd
in het stimuleren van feedback geven.
Terwijl uit onderzoek (o.a. Dierderik Anseel) blijkt dat het veel beter werkt
om feedback te vragen.
Waarom feedback vragen beter werkt dan feedback geven
Feedback ontvangen vraagt veel van mensen.
Ze zijn er een tijd door in beslag genomen.
Zeker wanneer de feedback onverwacht komt
of wanneer er niet vaak feedback aan elkaar gegeven wordt.
Bij mensen met een relatief laag zelfbeeld
is dit effect nog groter.
Bij feedback vragen ligt de regie bij de persoon
die ontvangt en niet bij de persoon die geeft.
Bovendien is de kans dat de feedback
leidt tot verandering vele malen groter
wanneer het initiatief bij de vrager ligt.
Dat komt door wat in de psychologie
het consistentieprincipe genoemd wordt.
Als we A zeggen vinden we dat we ook B moeten zeggen,
want we houden er niet van om inconsistent in ons gedag te zijn.
Wanneer we dus vragen om feedback
zou het vreemd zijn als we er niet voor open staan
of er niets mee doen.
Tips om feedback vragen makkelijker te maken
Bedenk voor jezelf eens waar je scherp op gehouden wil worden en deel dat met je collega’s.
Vraag regelmatig aan je teamleden waarop ze graag scherp gehouden willen worden.
Ben je manager? Begin dan met zelf vaker om feedback te vragen en laat zien dat je er constructief mee omgaat.
Wil je leren hoe je op een speelse manier kan zorgen dat er in jouw team(s) waardevolle feedback wordt gegeven?
Kom dan naar onze trainingsdag 'het spel der ongeschreven regels'.
Klik hier voor meer informatie en opgeven.
Comments